Artikelnummer: 4452379

Dell 1Y NBD > 3Y PSP NBD - [1 jaar Next Business Day] > [3 jaar ProSupport Plus Next Business Day] - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaren - ter plaatse - 10 x 5 - response-tijd: VWD - voor Precision Tower 3420, 3620

Dell ProSupport Plus is de enige complete supportservice die prioritaire toegang combineert met deskundige support, reparatie van ongeval schade en proactieve controle voor geautomatiseerde preventie en oplossing van problemen.
• Prioritaire, telefonische toegang tot ProSupport technici, 24x7x365
• Een vaste technische accountmanager (voor klanten met 1000 of meer ProSupport Plus-systemen)
• Collectieve support
• Proactieve probleemdetectie
• Voorspellende foutpreventie
• Maandelijkse geschiedenis en contractrapporten (voor klanten met 1000 of meer ProSupport Plus-systemen)
• Automatisch aanmaken van cases

24x7x365;
Onderhoud;
Fysiek;
Onderdelen en arbeid;
Hardwareservice met Next Business Day Onsite Service na diagnose op afstand;

Kenmerken

• Aantal jaar: 3 jaar
• Servicetype: PSP NBD
• Service included: Parts & labour
• Service-uren (days x hours): 7x24x365
• Telefoon sondersteuning: Ja
• Web support: Ja
• Probleemoplossing: Ja
• Onderdelen vervangen: Ja
• Compatibiliteit: Precision T3620\nPrecision T3420

€ 92,27